الشروط والأحكام
1. مقدمة وقبول الشروط
تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تنظم استخدام منصة الدليل العلمي، وهي منصة تعليمية إلكترونية متكاملة تقدم خدمات تعليمية وأكاديمية ودورات تدريبية.
باستخدامك لمنصة الدليل العلمي أو تسجيلك فيها أو شرائك لأي من خدماتنا، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام.
2. التعريفات
- المنصة: موقع/تطبيق الدليل العلمي وكل ما يتبعه من خدمات إلكترونية.
- المستخدم/المستفيد: أي شخص يستخدم المنصة سواء كزائر أو عميل مسجل.
- الخدمة: أي من الخدمات التعليمية أو الأكاديمية أو الدورات التدريبية المقدمة عبر المنصة.
- مقدم الخدمة: الفريق أو الأفراد المكلفون بتنفيذ الخدمة داخل المنصة.
3. طبيعة الخدمات المقدمة
تقدم منصة الدليل العلمي خدماتها ضمن ثلاثة أقسام رئيسية:
أ. خدمات تعليمية: شرح دروس ومقررات اللغة الإنجليزية، شرح الواجبات، جلسات التقوية والمتابعة، مشاريع التعليم العام، والتصاميم التعليمية.
ب. خدمات أكاديمية: التحكيم العلمي، فحص نسبة الاستلال ومخرجات الذكاء الاصطناعي، النشر، تقييم الواجبات الجامعية، المشاريع البحثية، التصاميم الأكاديمية، التحليل الإحصائي، الاستشارات، الترجمة، التدقيق اللغوي، وتحسين مخرجات الذكاء الاصطناعي.
ج. أكاديمية الدليل العلمي: دورات تطويرية وتأهيلية، دورات صحية، ودورات اللغة الإنجليزية.
4. شروط التسجيل والاستخدام
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وحديثة عند التسجيل أو الشراء.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات حسابه (اسم المستخدم وكلمة المرور)، وعن أي نشاط يتم من خلاله.
- يحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. الطلب والدفع
- يتم تقديم الخدمة بعد تأكيد الطلب وسداد كامل المبلغ المستحق، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
- جميع الأسعار المعروضة على منصة الدليل العلمي قابلة للتعديل دون إشعار مسبق.
- تتم عمليات الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة على المنصة، وتخضع لسياسات مزودي خدمات الدفع.
- يحق للمنصة رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بمخالفة أو احتيال أو عدم اكتمال البيانات المطلوبة.
6. الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة والمنشورة على منصة الدليل العلمي، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
7. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المقدمة عبر منصة الدليل العلمي (دروس، تصاميم، ملفات، تسجيلات، مواد تدريبية) هي ملك حصري للمنصة أو مرخّصة لها، ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو بيع أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
- في حال تقديم المستفيد لمواد خاصة به (أبحاث، مشاريع) لغرض الخدمات الأكاديمية، تبقى الملكية الفكرية لهذه المواد للمستفيد، وتلتزم المنصة بعدم استخدامها لأي غرض آخر غير تنفيذ الخدمة المتفق عليها.
8. النزاهة الأكاديمية وإخلاء المسؤولية
- تلتزم منصة الدليل العلمي بتقديم خدماتها الأكاديمية (تحكيم، تدقيق، ترجمة، تحليل إحصائي، استشارات) كخدمات مساعدة ودعم علمي، ولا تتحمل المنصة مسؤولية استخدام المستفيد لهذه الخدمات بشكل يخالف الأنظمة الأكاديمية لجهته التعليمية (كالانتحال العلمي أو الغش).
- مسؤولية المستفيد التأكد من توافق استخدامه للخدمة مع اللوائح الأكاديمية للجهة التي ينتمي إليها (جامعة، مدرسة، مجلة علمية).
- خدمة فحص نسبة الاستلال ومخرجات الذكاء الاصطناعي تقدم نتائج استرشادية، ولا تضمن المنصة قبول العمل من أي جهة خارجية بناءً على هذه النتائج.
9. حدود المسؤولية
- تبذل منصة الدليل العلمي جهدها لضمان جودة الخدمات المقدمة، لكنها لا تضمن نتائج محددة (كقبول بحث للنشر، أو الحصول على درجة معينة) نظرًا لخروج ذلك عن إرادتها المباشرة.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمات.
- تُقدَّم الخدمات "كما هي"، وتسعى المنصة لتحسينها باستمرار دون التعهد بخلوها التام من الأخطاء.
10. السرية وحماية البيانات
- تلتزم منصة الدليل العلمي بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين ومعلوماتهم الشخصية والأكاديمية، وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة، إلا في الحالات التي يقتضيها النظام.
- تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية.
11. التعديل على الشروط
تحتفظ منصة الدليل العلمي بحقها في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
12. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن تطبيقها يتم حله وديًا بداية، وفي حال تعذر ذلك يُحال إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
13. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل عبر: [البريد الإلكتروني / رقم التواصل]